So funktioniert's · Schritt für Schritt
Eine Plattform, zwei Perspektiven.
Jeder Schritt — von Anfrage bis Bewertung — aus Sicht von Tierhalter und Transporteur. Vollständig transparent, beide Seiten gleichberechtigt.
In 45 Sekunden
So läuft dein Transport bei uns.
Anfrage stellen, Angebote vergleichen, buchen und die Fahrt live verfolgen. Ohne Ton verständlich, die Texte stehen im Bild.
01
Anfrage · 3 Min
Anfrage stellen
Kunde
Tier, Strecke, Datum eingeben — Tier-Profil auswählen oder neu anlegen.
Transporteur
Anfrage erscheint im Marktplatz — Filter nach Tierart und Region.
02
Angebot · je nach Strecke
Transporteur antwortet
Kunde
Angebote freigeschalteter Transporteure erscheinen im Dashboard.
Transporteur
Angebot abgeben — Preis, Fahrzeug, Pflichtpausen kommunizieren.
03
Vergleich · in deinem Tempo
Angebote vergleichen
Kunde
Bewertungen, Preis und Routen-Details prüfen, Transporteur-Profil ansehen.
Transporteur
Auf Rückfragen via Chat antworten, Profil aktualisieren.
04
Buchung · 5 Min
Annehmen & reservieren
Kunde
Du nimmst ein Angebot an. Sobald der Transporteur bestätigt, zahlst du online die Reservierungsgebühr von 10 % und, wenn du es so wählst, eine Anzahlung von 30 oder 50 %. Vorher wird nichts abgebucht.
Transporteur
Du bestätigst den Auftrag, danach zahlt der Kunde online. Termin und Route landen in deinem Cockpit.
05
Vorbereitung · 2–7 Tage vor Abfahrt
Dokumente prüfen
Kunde
Equidenpass, Heimtierausweis, TRACES — alles im Tier-Profil.
Transporteur
Pflichtdokumente prüfen, TRACES koordinieren, falls nötig.
06
Abholung · Tag der Abfahrt
Abholung
Kunde
Foto-Beleg vom Verladen, Status-Update im Dashboard.
Transporteur
Beladen, Sicherheits-Check, Tour starten — Live-Tracking aktiv.
07
Fahrt · Während Fahrt
Live-Tracking
Kunde
Standort, ETA, Pflichtpausen mit Foto-Belegen.
Transporteur
Pflichtpausen alle 4,5 h dokumentieren, Foto-Updates senden.
08
Ankunft · Bei Ankunft
Ankunft
Kunde
Tier kommt an. Was noch offen ist, zahlst du bar direkt an den Transporteur.
Transporteur
Übergabe-Foto, Empfangsbestätigung vom Kunden, Bezahlung bar bei Ankunft.
09
Bewertung · Nach Tour
Bewertung
Kunde
Transporteur bewerten — Pünktlichkeit, Kommunikation, Zustand des Tieres.
Transporteur
Kunden-Bewertung erhalten, eigenes Profil mit Referenz stärken.
Bereit, das in echt zu sehen?
Starte deine erste Anfrage oder registriere dich als Transporteur. Beide Wege sind kostenlos.