So funktioniert's · Schritt für Schritt
Eine Plattform, zwei Perspektiven.
Jeder Schritt — von Anfrage bis Bewertung — aus Sicht von Tierhalter und Transporteur. Vollständig transparent, beide Seiten gleichberechtigt.
01
Discovery · 3 Min
Anfrage stellen
Kunde
Tier, Strecke, Datum eingeben — Tier-Profil auswählen oder neu anlegen.
Transporteur
Anfrage erscheint im Marktplatz — Filter nach Tierart und Region.
02
Match · 24 h
Spediteur antwortet
Kunde
3–5 verifizierte Angebote erscheinen im Dashboard.
Transporteur
Angebot abgeben — Preis, Fahrzeug, Pflichtpausen kommunizieren.
03
Decision · 1 Tag
Angebote vergleichen
Kunde
Bewertungen, Preis und Routen-Details prüfen, Spediteur-Profil ansehen.
Transporteur
Auf Rückfragen via Chat antworten, Profil aktualisieren.
04
Booking · 5 Min
Buchen & reservieren
Kunde
Du zahlst online nur die Reservierungsgebühr — das macht die Buchung verbindlich.
Transporteur
Auftrag bestätigt — Termin & Route ins eigene Cockpit übernehmen.
05
Prep · 2–7 Tage vor Abfahrt
Dokumente prüfen
Kunde
Equidenpass, Heimtierausweis, TRACES — alles im Tier-Profil.
Transporteur
Pflichtdokumente prüfen, TRACES koordinieren (falls Service gebucht).
06
Pickup · Tag der Abfahrt
Abholung
Kunde
Foto-Beleg vom Verladen, Status-Update im Dashboard.
Transporteur
Beladen, Sicherheits-Check, Tour starten — Live-Tracking aktiv.
07
Transit · Während Fahrt
Live-Tracking
Kunde
Standort, ETA, Pflichtpausen mit Foto-Belegen.
Transporteur
Pflichtpausen alle 4,5 h dokumentieren, Foto-Updates senden.
08
Arrival · Bei Ankunft
Ankunft
Kunde
Tier kommt an, du zahlst den Transportpreis bar direkt an den Spediteur.
Transporteur
Übergabe-Foto, Empfangsbestätigung vom Kunden, Bezahlung bar bei Ankunft.
09
Review · Nach Tour
Bewertung
Kunde
Spediteur bewerten — Pünktlichkeit, Kommunikation, Zustand des Tieres.
Transporteur
Kunden-Bewertung erhalten, eigenes Profil mit Referenz stärken.
Bereit, das in echt zu sehen?
Starte deine erste Anfrage oder registriere dich als Spediteur. Beide Wege sind kostenlos.