Zo werkt het · Stap voor stap

Eén platform, twee perspectieven.

Elke stap — van aanvraag tot beoordeling — vanuit het perspectief van de diereneigenaar en de vervoerder. Volledig transparant, beide partijen gelijkwaardig.

In 45 seconden

Zo verloopt je transport bij ons.

Aanvraag plaatsen, aanbiedingen vergelijken, boeken en de rit live volgen. Begrijpelijk zonder geluid, de teksten staan in beeld.

01
Aanvraag · 3 min.

Aanvraag plaatsen

Klant
Voer dier, route en datum in — selecteer een dierprofiel of maak een nieuw profiel aan.
Transporteur
Aanvraag verschijnt op de marktplaats — filter op diersoort en regio.
02
Aanbieding · afhankelijk van de route

Vervoerder antwoordt

Klant
Aanbiedingen van toegelaten vervoerders verschijnen in het dashboard.
Transporteur
Aanbieding doen — prijs, voertuig en verplichte pauzes doorgeven.
03
Vergelijking · in je eigen tempo

Offertes vergelijken

Klant
Reviews, prijs en routedetails controleren, vervoerdersprofiel bekijken.
Transporteur
Vragen via de chat beantwoorden, profiel bijwerken.
04
Boeking · 5 min.

Aannemen & reserveren

Klant
Je accepteert een aanbod. Zodra de vervoerder bevestigt, betaal je online 10 % als reservering of, als hij dat aanbiedt, 50 % als aanbetaling. Daarvoor wordt er niets afgeschreven.
Transporteur
Je bevestigt de opdracht, daarna betaalt de klant online. Datum en route komen in je cockpit terecht.
05
Voorbereiding · 2–7 dagen voor vertrek

Documenten controleren

Klant
Paardenpaspoort, dierenpaspoort, TRACES — alles in het dierenprofiel.
Transporteur
Verplichte documenten controleren, TRACES coördineren indien nodig.
06
Ophalen · Dag van vertrek

Ophalen

Klant
Fotobewijs van het laden, statusupdate in het dashboard.
Transporteur
Laden, veiligheidscheck, rit starten — live-tracking actief.
07
Rit · Tijdens de rit

Live-tracking

Klant
Locatie, ETA, verplichte pauzes met fotobewijs.
Transporteur
Verplichte pauzes om de 4,5 uur documenteren, foto-updates sturen.
08
Aankomst · Bij aankomst

Aankomst

Klant
Dier komt aan. Wat nog openstaat, betaal je contant direct aan de vervoerder.
Transporteur
Foto van de overdracht, ontvangstbevestiging van de klant, contante betaling bij aankomst.
09
Beoordeling · Na de rit

Beoordeling

Klant
Vervoerder beoordelen — stiptheid, communicatie, toestand van het dier.
Transporteur
Klantbeoordeling ontvangen, eigen profiel versterken met een referentie.

Klaar om dit in het echt te zien?

Plaats je eerste aanvraag of registreer je als vervoerder. Beide opties zijn gratis.

Aanvraag starten Registreren als vervoerder