Assicurazione per il trasporto di animali: cosa è coperto

Panoramica delle quattro coperture

Responsabilità dell'impresa di trasporto

Se un'azienda opera a livello commerciale, risponde della perdita e del danneggiamento dell'animale dalla presa in carico fino alla consegna (§ 425 HGB). Le disposizioni di diritto dei trasporti dell'HGB si applicano se il trasporto rientra nell'attività di un'impresa commerciale (§ 407 Absatz 3). Per i trasporti su strada transfrontalieri si applica di norma la Convenzione CMR, non appena il luogo di ritiro e quello di destinazione si trovano in due Stati diversi e almeno uno di essi è uno Stato contraente (Artikel 1 CMR). Se guida un privato senza attività commerciale, queste regole non si applicano nello stesso modo. In tal caso contano maggiormente l'accordo scritto e l'assicurazione del conducente.

Il risarcimento è limitato: a 8,33 diritti speciali di prelievo per chilogrammo di peso lordo (§ 431 Absatz 1 HGB, Artikel 23 Absatz 3 CMR). Il diritto speciale di prelievo è un'unità di conto del Fondo Monetario Internazionale e viene convertito in euro, quindi l'importo oscilla con il tasso di cambio. Fa fede il peso, non il valore. Per un cane di 10 chilogrammi ciò equivale aritmeticamente a 83,3 diritti speciali di prelievo, per un cavallo di 600 chilogrammi a 4.998. Viene risarcito al massimo il valore dell'animale nel luogo e al momento della presa in carico (§ 429 HGB). Nel caso di un animale piccolo ma di valore, il limite basato sul peso può risultare nettamente inferiore.

È possibile concordare importi più elevati. Secondo la CMR, il mittente può indicare un valore più elevato nella lettera di vettura a fronte di un supplemento di prezzo sul nolo (articolo 24) o fissare un interesse speciale alla riconsegna (articolo 26). Nel diritto dell'HGB, una responsabilità differente è possibile solo attraverso un accordo negoziato individualmente (§ 449 comma 1). Nei confronti dei consumatori, la responsabilità di legge non può essere limitata a loro svantaggio (§ 449 comma 3). Inoltre, le limitazioni non si applicano in caso di dolo o di colpa equivalente al dolo (articolo 29 CMR, § 435 HGB). Per i ritardi, l'indennizzo è limitato al triplo del nolo (§ 431 comma 3 HGB), mentre secondo la CMR è limitato all'importo del nolo (articolo 23 comma 5).

Animali vivi: quando l'azienda può esonerarsi

Per gli animali vivi, l'HGB e la CMR prevedono uno specifico motivo di esonero: i rischi particolari connessi al trasporto di animali vivi (§ 427 comma 1 numero 6 HGB, articolo 17 comma 4 lettera f CMR). Se l'azienda dimostra che il danno poteva derivare da tali pericoli, si presume che sia stato causato da essi (§ 427 comma 2 HGB, articolo 18 comma 2 CMR). In base alla CMR, puoi provare che il danno non è derivato affatto o non è derivato unicamente da questi pericoli.

L'azienda può invocare questo motivo di esonero solo se ha adottato tutte le misure normalmente a suo carico secondo le circostanze e se ha rispettato le istruzioni speciali (§ 427 comma 5 HGB, articolo 18 comma 5 CMR). In pratica significa che: le istruzioni particolari sull'animale, ad esempio su farmaci, intolleranze o cibo, vanno annotate per iscritto nell'ordine. Se un decesso o una malattia siano riconducibili ai pericoli del trasporto viene deciso caso per caso.

Responsabilità civile del proprietario di animali

Chi possiede un animale risponde, ai sensi del § 833 BGB, dei danni causati dall'animale a persone o cose, anche in assenza di colpa da parte sua. Secondo la Verbraucherzentrale (aggiornato al 22 gennaio 2025), ciò vale senza alcun massimale, e l'assicurazione di responsabilità civile privata non copre cani e cavalli. A questo scopo esiste l'assicurazione di responsabilità civile per proprietari di animali (Tierhalterhaftpflicht). Gatti, conigli e altri piccoli animali domestici sono solitamente coperti dalla responsabilità civile privata. L'obbligo di assicurazione esiste per i cani solo in alcuni Länder federali e non ovunque nella stessa misura, mentre per i cavalli non è previsto in alcun Land. Come massimale assicurativo, la Verbraucherzentrale indica almeno cinque milioni di euro.

Chi assume contrattualmente la custodia dell'animale può essere responsabile in prima persona ai sensi del § 834 BGB. Nelle condizioni di polizza è specificato se l'assicurazione di responsabilità civile per proprietari di animali copre i danni causati dal tuo animale durante il trasporto da parte di un'impresa. Chiedi alla compagnia assicurativa se sono inclusi i danni al veicolo, ad altri animali nel trasporto collettivo e i viaggi all'estero. L'associazione dei consumatori indica, tra i punti da verificare, la copertura per i custodi e, per i cani, il soggiorno all'estero.

Assicurazione di trasporto per l'animale

Un'assicurazione di trasporto specifica protegge l'animale stesso, non la responsabilità del conducente. A titolo di esempio serve la scheda informativa di un'assicurazione temporanea per il trasporto di cavalli di un assicuratore tedesco specializzato (aggiornata a marzo 2026). In base a essa sono coperti il trasporto dichiarato, comprese le operazioni di carico e scarico, e questi casi: morte o abbattimento d'emergenza a causa di un incidente del mezzo di trasporto, a causa di un infortunio o di una malattia causata dal trasporto, nonché la perdita dovuta a furto o rapina. Su richiesta si possono includere le spese veterinarie fino a 1.000 euro e l'inabilità permanente come cavallo da sella, da tiro o da riproduzione, risarcita al 90 percento della somma assicurata.

Non sono coperti, tra l'altro, la morte o l'abbattimento d'emergenza dovuti a difetti o malattie già noti al momento della stipula del contratto, la macellazione o l'abbattimento per motivi economici e le malformazioni congenite. La somma assicurata rappresenta l'indennizzo massimo e la copertura vale solo per i trasporti via terra all'interno dell'Europa, se la residenza principale si trova in Germania.

Le condizioni variano a seconda della compagnia assicurativa e della versione contrattuale. Una scheda informativa precedente dello stesso assicuratore (aggiornata a marzo 2025) elencava ancora i trasporti commerciali tra le prestazioni escluse, mentre la versione attuale non lo menziona più. Verificare se il viaggio effettuato da un'impresa di trasporti è coperto rientra quindi tra le prime domande da porre all'assicuratore. Per cani, gatti, piccoli animali e altre specie valgono le stesse domande: cosa è assicurato, fino a quale importo, cosa è escluso e la polizza è valida per il tragitto previsto?

Assicurazione sanitaria e per interventi chirurgici degli animali

Secondo quanto riportato dalla Verbraucherzentrale (aggiornato al 22 gennaio 2025), le assicurazioni sanitarie per animali rimborsano i costi medicalmente necessari per veterinario, interventi chirurgici e farmaci. In caso di malattia si applica solitamente un periodo di carenza di tre mesi, mentre non è previsto per gli incidenti. In linea di principio vengono assicurati solo animali sani; in caso di patologie pregresse, le compagnie assicurative richiedono talvolta una perizia. È consuetudine una franchigia del 20 per cento dei costi rimborsabili. Se la polizza rimborsa i trattamenti all'estero è indicato nel suo ambito di validità territoriale.

A cosa dovresti prestare attenzione prima di prenotare

1. Fatti mostrare il certificato di assicurazione dell'azienda: compagnia assicurativa, massimale di copertura e se gli animali vivi e la tratta prevista sono inclusi.
2. Documenta il valore dell'animale, ad esempio con il contratto di compravendita, la fattura o una perizia, e confrontalo con il limite legale di responsabilità basato sul peso.
3. Indica nell'ordine istruzioni particolari relative all'animale. L'azienda può invocare la causa di esonero per animali vivi solo se ha rispettato le istruzioni.
4. Chiedi se è possibile concordare un livello di responsabilità più elevato e quanto costa.
5. Leggi le tue polizze: responsabilità civile del proprietario dell'animale, sanitaria per animali ed eventualmente assicurazione sulla vita o sul trasporto. Sono valide in caso di affidamento a terzi, all'estero e durante il viaggio?
6. Documenta con foto le condizioni dell'animale al momento della consegna e annota eventuali anomalie.

Se si verifica un danno

Segnala i danni visibili esternamente al più tardi al momento della consegna. I danni non riconoscibili vanno segnalati secondo l'HGB in forma testuale entro sette giorni dalla consegna (§ 438), secondo la CMR per iscritto entro sette giorni, escluse le domeniche e i giorni festivi ufficiali (Articolo 30). In caso contrario si presume che l'animale sia stato consegnato integro. I diritti derivanti dal trasporto si prescrivono in un anno (§ 439 HGB, Articolo 32 CMR).

Segnala inoltre il danno alla tua compagnia assicurativa e rispetta i relativi obblighi. Secondo la scheda informativa citata, devi scongiurare o ridurre il danno e fornire informazioni veritiere durante l'accertamento del sinistro.

Assicurazione di trasporto con Move-your-animal

Move-your-animal fa da intermediario per i trasporti. Il contratto di trasporto lo stipuli con l'impresa di trasporto (CGC § 2) e, in base al § 9 delle CGC, l'impresa di trasporto risponde da sola con la propria assicurazione per l'esecuzione del trasporto e per eventuali danni all'animale. Ai sensi del § 3 delle CGC, i trasportatori devono disporre di una polizza assicurativa per il trasporto di animali in corso di validità e caricarne la prova prima dell'attivazione del profilo. Questo non sostituisce la verifica della copertura specifica per il tuo animale nel caso concreto.

Tramite il portale non è possibile stipulare alcuna assicurazione. Se desideri assicurare ulteriormente il tuo animale, seleziona "Sì, invia offerta" nella sezione assicurazione durante la richiesta e indica il valore approssimativo. Ti contatteremo quindi via e-mail con un'offerta. L'assicurazione non fa parte della prenotazione e non viene pagata tramite il portale; puoi anche prenotare il trasporto senza di essa. Trovi maggiori informazioni alla pagina Assicurazione di trasporto.

Puoi segnalare eventuali danni direttamente dal tuo account in corrispondenza del viaggio. Il modulo richiede le informazioni necessarie per l'assicuratore e potrai salvare la segnalazione in formato PDF per inviarla alla tua compagnia assicurativa.

Domande frequenti