Votre transport d’animauxsûr, personnalisé, dans toute l’Europe.
Cheval, chien, chat ou rongeur : transporteurs vérifiés dans toute l'Europe. Vous décrivez votre transport, comparez les offres et suivez le trajet en direct.
Que souhaitez-vous faire transporter ?
Vous décrivez votre trajet, nous vous apportons des offres — le transport n’est réservé qu’après confirmation du transporteur.
Remplissez le questionnaire — recevez des offres.
Vous décrivez votre animal et indiquez votre trajet ainsi que votre date. Des transporteurs vérifiés vous envoient ensuite leurs offres.
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Quelques questions rapides : animal, trajet, date, nombre et informations clés. Cela ne prend que quelques minutes.
Comparer les offres
Des transporteurs vérifiés vous transmettent leur tarif, accompagnés des avis et du véhicule.
Réserver & confirmer
Vous en choisissez un. Lorsque le transporteur confirme, la place est définitivement réservée.
Suivi & Arrivée
Pendant le trajet, vous voyez la position en direct et pouvez joindre le transporteur via le chat.
Votre transport n’est considéré comme réservé que lorsque le transporteur confirme activement votre demande. Aucun prélèvement n’est effectué avant cette confirmation.
3 transports publiés et 20 demandes ouvertes.
Chaque évaluation n’est publiée qu’après un transport terminé — les deux parties s’évaluent en double aveugle. C’est pourquoi rien n’est inventé ici.
Pas encore d’avis
Nous venons tout juste de démarrer. Les premiers avis vérifiés apparaîtront dès que les premiers transports seront terminés.
Faire une demande maintenant — dans le questionnaire ci-dessus ↑L'ancienne méthodeSans Move-your-animal
La meilleure méthodeAvec Move-your-animal
Transports pour cheval, chien, chat et rongeur — dans toute l'Europe, avec des transporteurs vérifiés.
Move-your-animal est une place de marché pour le transport d'animaux en Europe. Qu'il s'agisse d'un cheval de selle de Munich à Milan, d'un chien de Berlin à Lisbonne, d'un chat de Vienne à Zurich ou du déménagement d'un rongeur en Allemagne : vous décrivez votre transport et des transporteurs vérifiés vous envoient des devis. Le transport lui-même est toujours réalisé par le transporteur.
Chaque transporteur se vérifie via Stripe avant sa première offre, ce qui permet de contrôler son identité et son compte bancaire. Les transporteurs professionnels indiquent leur numéro d'agrément selon le règlement (CE) 1/2005, et les particuliers proposant un covoiturage s'identifient en plus avec une pièce d'identité et un selfie. Avant de réserver, vous consultez son profil, les avis d'autres clients et le prix proposé dans l'offre.
TRACES et documents
Pour de nombreux transports transfrontaliers d’animaux au sein de l’EU, une déclaration dans le système européen TRACES est nécessaire. De nombreux transporteurs s’en chargent. Dans votre demande, vous cochez que vous souhaitez ce service et l’offre indique si le transporteur le propose et à quel prix. Il vous suffit de télécharger une seule fois vos documents, comme le passeport équin ou le passeport européen pour animal de compagnie, dans le profil de votre animal, puis de les autoriser pour le trajet. Pour savoir quels certificats sont nécessaires dans votre pays de destination, renseignez-vous auprès de votre vétérinaire ou de l’autorité vétérinaire compétente.
Transports par avion
Vous pouvez également publier une demande de transport aérien. Les offres que vous recevez vous permettent de savoir si un transporteur de la plateforme prend en charge ce trajet.
Assurance
Le transporteur est couvert par sa propre assurance. Toutefois, cette responsabilité est limitée pour les animaux vivants, en particulier pour les trajets à l’étranger, et elle ne couvre souvent pas suffisamment un cheval de sport ou d’élevage de valeur. Vous ne pouvez pas souscrire d’assurance transport via le portail. Vous pouvez toutefois cocher dans votre demande que vous souhaitez recevoir une offre ; nous vous contacterons alors par e-mail.
De la réservation à l’arrivée
Lors de la réservation, vous réglez en ligne 10 % de frais de réservation en plus du prix du transport. Le transporteur reçoit le prix du transport en espèces lors de la remise, ou bien vous réglez 30 ou 50 % sous forme d'acompte en ligne et le reste en espèces. Pendant le trajet, vous suivez la position en temps réel grâce au suivi en direct et pouvez joindre le transporteur par messagerie. En cas de problème, vous le signalez dans votre compte directement depuis le trajet.
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